UX Audit — Enterprise Q4

Tiefgehende Analyse für große Plattformen: Usability, Conversion-Optimierung, Accessibility und technische Performance. Maßgeschneiderter Fahrplan für Q4‑Roadmaps.

Unsere Audits richten sich an Enterprise‑Teams in DEU, die schnelle Erkenntnisse, priorisierte Maßnahmen und klare Erfolgskriterien brauchen.

Dashboard Ansicht

Unser Ansatz

Wir kombinieren Heuristische Evaluation, User‑Testing (Remote + Moderiert), Analytics‑Deep‑Dive und technische Bewertung (Lighthouse, Core Web Vitals).

  • Priorisierung nach Impact & Aufwand
  • Konkrete A/B‑Hypothesen
  • Implementierungsleitfaden für Entwickler & PM
Lieferumfang
Audit‑Report (PDF), Management‑Executive‑Summary, Roadmap (3, 6, 12 Monate), Design‑Tickets (Figma/SVG) und technisches Issue‑Register.
Analyse Team

Methodik — Schritt für Schritt

1. Kickoff & Datenzugang

Zugang zu Analytics, Session‑Replays, Produktionsstaging und Stakeholder‑Interviews.

2. Heuristische Evaluation

Usability‑Checks nach Nielsen & WCAG, dokumentiert per Screenshots & Severity.

3. Testing & Hypothesen

5–12 moderierte Tests + Remote unmoderated Usertests, aus denen wir experimentierfähige Hypothesen ableiten.

Usability Session
Reporting

Audit-Checkliste (Auszug)

Interaktives Beispiel: typische Findings und Priorisierung.

  • Top‑Funnel Dropoffs analysieren (GA4 funnels + session replays)
  • Formularoptimierung & inline‑Validation
  • Microcopy & CTA‑Testing

  • Keyboard‑Flow prüfen
  • Kontrast & ARIA Roles
  • Screenreader‑Smoke Tests

  • Core Web Vitals, Lazy Loading, Critical CSS
  • SEO‑Friendly Markup & Meta Audits
  • Server & CDN Empfehlungen

Fallstudien (Enterprise)

Marktplatz B2B — Conversion Steigerung

Ergebnis: +18% Checkout‑Conversion nach 6 Wochen A/B‑Testing.

Case Study 1
FinTech Plattform — Reduktion der Support‑Tickets

Ergebnis: −32% Support‑Tickets durch optimierte Onboarding‑Flows.

Case Study 2

Team & Kontakt

Lead UX
A. Schneider — Lead UX Consultant

20+ Jahre Erfahrung in Enterprise UX, Research und Growth‑Optimization.

Wir arbeiten eng mit Ihren Product‑ und Engineering‑Teams, liefern umsetzbare Tickets und begleiten Implementierung und Messung.

Technische Übersicht & Auswertung

Beispiel‑Output eines schnellen technischen Scans (Beispielwerte):

MetrikStatusEmpfehlung
Largest Contentful Paint (LCP)3.2sCritical CSS + Bildoptimierung
Cumulative Layout Shift (CLS)0.06Dimension Attributes für Medien
Accessibility Score64ARIA & Kontrastfixes

Hinweis: Vollständige Messung in einem Audit kombiniert Lab & Field Daten.